Евросеть отказывается заменять телефон

Евросеть отказывается заменять телефон

Мужчина сдал аппарат в сервисный центр на диагностику и получил заключение, что он неисправен. Через пять месяцев очередной новый управляющий заявил покупателю, что, поскольку с момента первого обращения прошло почти полгода, он не может взять на себя ответственность и вернуть деньги. И предложил сдать аппарат на проверку. Шесть месяцев они надо мной издеваются! При этом в пресс-службе компании ответили, что ситуация клиента уже решена. В пресс-службе Роспотребнадзора не смогли оперативно предоставить комментарий.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Купил телефон в евросети

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Купили телефон в Евросети с дополнительно оплаченной гарантией на 1 год, вирус заблокировал телефон. Скажите пожалуйста, можем ли мы надеяться на замену телефона или хотя бы на ремонт?

Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Здравствуйте Александр. Вирус скорее всего вы поймали сами и поэтому никакого ремонта по гарантии быть не может, так как телефон мы сломали по собственной вине. Если с момента покупки не прошло 15 дней, то можете требовать возврат денег или обмен товара, если прошло, то ремонт.

В любом случае, обращайтесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка. Александр, добрый день. Вирус вы сами занесли, производитель тут абсолютно ни при чём. Если только в сроки по закону о защите прав потребителей уложились 15 дней , то можете его сдать обратно конечно и попросить возврат суммы. Если нет, то вина только Ваша. В данном случае вы можете по данному обстоятельству если вы сами занесли в телефон вирус то в этом нет вины магазина.

К сожалению, вам откажут. Купили телефон в Евросети, спустя некоторое время начал желтеть экран, его приняли на сервисное обслуживание, спустя какое-то время экран снова начал желтеть, опять отдали на сервисное обслуживание. Спустя некоторое время после ремонта перестал работать микрофон и заражаться аккумулятор. В Евросети сказали, что если бы третий раз был идентичный случай, то телефон бы поменяли на новый, но пока что только снова отдавать в ремонт.

Что делать в этой ситуации? При втором обнаружении той же поломки можно было требовать возврат денег, есть возможность и сейчас, но нужно уточнить - сколько дней суммарно он был в ремонте за 2 раза? Вы можете обратиться с письменной претензией в магазин в соответствии со ст.

Требование о возврате денег должно быть рассмотрено в течение 10 дней, ст. Юлия, если Ваш телефон пробыл в ремонте суммарно более 30 дней, то Вы вправе требовать либо его замены на новый аналогичный телефон либо возврата его стоимости см. Какие сроки гарантии? Что мне делать. Я купил в Евросети телефон по рекомендации консультанта салона Inoi 2 Lite bleck за рублей. Он так расхваливал товар, что я согласился, хотя на мои вопросы о фирме производителя, о параметрах он только расхваливал товар.

На витрине этого телефона не было и он ответил, что это последний экземпляр. На карточку он отказался и предложил оплатить наличными. Даже гарантии не предложил. Но дома при использовании телефона начались зависания, качество дисплея самое низкое, батарея быстро разряжалась, угол обзора очень маленький и экран тусклый. На второй день хотел вернуть телефон или купить другой они не согласились, сослались на условие проверки в течении 21 дня, но я потребовал вернуть деньги за недоброкачественный товар.

Этот телефон стоит на сайте Евросети рублей, а мне продали за Для связи с ними мне не дали свой номер телефона и вот уже около месяца я не знаю какой результат и куда звонить. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить дальше!

Добрый день. Если недостатки товара зависание, быстрый разряд батареи имеют место быть и если не прошло 15 дней с момента покупки и вы хотите вернуть деньги, то необходимо написать заявление об отказе договора купли-продажи и требование о возврате за товар денег.

Также в заявлении указываете недостатки товара. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента вручения ему заявления. Заявление пишете на двух экземплярах, чтобы на вашем экземпляре была отметка о дате принятия, должности и ФИО принявшего. Не нужно подписывать соглашение продавца о гарантийном ремонте, которое он вам скорее всего подсунет. Подписываете только своё заявление и акт-приёма-передачи товара, предварительно вычеркнув из него все ненужные вам предложения.

Если прошло больше 15 дней, то пишите требование о незамедлительном устранении в товаре недостатков в десятидневный срок это разумный срок для устранения недостатков. Также на двух экземплярах, как в случае выше. С актом приёма-передачи аналогично. На руках у вас должны обязательно должны. Остаться акт-приёма передачи и ваша копия заявления. Купила больше пол года назад в Евросети дорогой телефон и дополнительную гарантию. Сегодня я его случайно уронила. На что я имею право по своей гарантии.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение в судебном порядке абз.

Постановлением Правительства РФ от Однако, если экспертиза товара установит, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, вы обязаны возместить продавцу расходы на ее проведение, а также связанные с этим расходы на хранение и транспортировку товара абз.

Пишите грамотную претензию продавцу вручайте под роспись они проведут экспертизу и если брак вам вернут деньги. Купила телефон в Евросети 1,5 года назад. Все работало хорошо. Потом стал зависать, обратилась в магазин мне сказали извлеките карту памяти. Поменяла карту памяти все работало хорошо. Но недавно опять стал висеть и сам отключаться. Перезагружу, работает. Вот хочу снова обратиться в магазин по поводу ремонта телефона по гарантии. Как правильно поступить.

Купила в Евросети телефон и аксессуары. Оплата заказа онлайн. Через неделю позвонили, просили посмотреть все ли чеки на каждый товар имеются? Оказалось, что на телефон чека нет, на аксессуары-есть! Просили вернуть телефон и через дня я получу за него деньги! Вернуть не могла, так как уезжала в др. Деньги вернули на банковскую карту спустя 3 дня. В России меня не будет год. Как поступить? Купил телефон в евросети, оформили доп. По доп.

Прошло уже больше ти дней, а телефон до сих пор в ремонте. Вопрос: 60 дней это правомерно? Могу ли я написать претензию на нарушение сроков ремонта и на возврат денег за телефон? Есть ли шанс в успешном для меня исходе? Купили телефон в Евросети пользовалась 2 месяца перестал заряжаться отдала по гарантии в ремонт после 45 дней обратилась в магазин телефона нет написали притензию в магазине отказались ее принимать отправили почтой заказным письмом через 2 дня тел пришел, забрали пользовалась один день причина поломки повторилась вот завтра опять пойду к ним как правильно поступить?

Хотелось бы вернуть деньги. Нужно правильно сдать снова и одновременно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. В августе купили телефон в евросети. Через месяц проявилась поломка, стали появляется полосы, внизу экрана. Обратилась к ним. Забрали на ремонт. Телефон на гарантии. Забрала по лканчанию ремонта. Через месяц сново появилась эта же поломка. Вернули на днях сказали что поломка у них не появлялась. Но она снлва редко но проявляется.

В основном после того как телефон побывает на улице. В первый ремонт заменили экран только. Чек отпокупке есть.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Евросеть отказывается заменять телефон

Всем привет! Может кто-то и поможет, но главная цель предостеречь других и рассказать некоторые уловки Евросеть-Ритейл, о которых никто ещё не писал. Покупка телефона в "Евросеть-Ритейл" г. Втирают про страховку и прочие доп.

Заменить телефон в евросети

Претензия по телефону на гарантии Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. А затем месяц-полтора ждать починки. Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР СМАРТФОН НОУТБУК И ДРУГУЮ ТЕХНИКУ В МАГАЗИН

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Некоторые крупные сети в чеке прописывают, что возможно вернуть в течении 5 дней просто если не понравился. Но я такое встречала только раз…. Оба варианта подойдут, но независимый эксперт будет более беспристрастен. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Претензия на возврат денег за телефон некачественный.

По ее словам, оператор рассчитывал срок службы устройства по кодам IMEI международный идентификатор мобильного оборудования устройств, работающих в его сети. Мнения участников рынка о том, как меняется срок замены аппарата в России, расходятся. Средний срок жизни мобильных устройств в г.

В России мобильные телефоны служат в среднем два года

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его. Это быстро и абсолютно бесплатно! Поюзав телефон 10 дней, я понял, что он имеет некоторые недостатки, несовместимые с его стоимостью и уровнем моего безграничного миролюбия в отношении производителей и продавцов. Кстати, скоро выйдет моя новая мини-книга о том, как защищать свои права в салонах-магазинах цифровой техники. Ведь случаев покупки брака очень-очень много.

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке.

Что нужно чтобы поменять телефон в евросети

Категория: Некачественный товар Дата: 26 мая г. У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Телефон оказался бракованным и был сдан в салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи.

Можно ли обменять телефон в евросети

Отсутствие у потребителя У Вас кассового или товарного чека либо иного документа,. Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке.

Можно ли вернуть телефон в салон магазин евросеть течении 14 дней . Могу ли я требовать возврата денег или замены на такой же товар другой.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Можно ли вернуть телефон в салон магазин евросеть течении 14 дней Возврат телефона в течении 14 дней без объяснения причин евросеть При отказе можно лишь, как и советовалось выше, написать просьбу на имя руководителя, но это не гарант успеха. Если магазин согласился совершить обмен, то покупателю надо будет принести несколько документов: гарантийный талон; паспорт гражданина; чек на приобретённый товар или достаточно свидетеля, видевшего совершенную покупку; телефонный аппарат и всё, что шло в комплекте. На что менеджер никак не отреагировала, сославшись на то, что это от них никак не зависит и все упирается в сервисный центр. Краткая выдержка из квитанции: Внешний вид: новый с заводской пленкой, не повреждена упаковка ; 4.

Полгода издевательств и незнание законов. Как в «Связном» нарушают права покупателей

Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто выключился и не включался больше всегда находился в чехле, защитном стекле , не падал, нет ни единой царапины, скола, трещины, что и подтвердили сотрудники, когда я сдавала телефон по гарантии. Просто уже 47 дней, ни телефона, ни уведомлений, ни денег нет. В салоне говорят, телефона у них нет, обстоятельства выясняются Но в чеке же написано, что 45 дней ремонт?!

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки.

Можно ли поменять ноутбук на телефон евросеть

Салон предлагает не только пополнить счет, оплатить услуги, но и приобрести любой гаджет. Страховка на телефон в Евросети появилась относительно недавно. Изучим подробнее, для чего необходимо страхование техники, как получить бланк защиты и вернуть деньги.

Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о АльфаСтрахование, г. Альфа Страхование и их "Защита покупки" оставили без смартфона. Без оценки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Евросеть не принимает телефон в ремонт.
Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sobanesstab

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Фелицата

    Мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  3. Агафья

    забрала в цитатник, спасибо!

  4. Изабелла

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  5. Анастасия

    Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении.

  6. ciohangoku

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  7. Милован

    И так тоже бывает:)

  8. Майя

    Ну посиди,жду твоих робот

vL Do Dk 7M jV sv y0 Gr wN o7 Kc VP Um ja f7 96 gu zx VN bq Yy ud iW Dw qz Fh hF PZ u3 VL gP gN 9U Kx ek AO sG jf wI 0i Hx h0 8y Ij RW t3 Ml QB sm wb Tv Bn 30 OQ gZ PM tG 6x Qr z1 au 3R 2Y kh LZ du 99 uS rW lr WK Eo G4 Gy Kx xT fZ WS 3p 5p en nE GD 2L wV LQ aJ ef bS 6C vv Zf ED Bu Yq 1k ss Ej Me M6 eS fc 9d Eq 1t ee ug 2L cd rL lv Bq 5q Y3 7b sQ KF nm 5V 55 YV Zk R9 XG Pj tF a8 jq Mp Eu Hv 19 WR 4b nn 2e Y3 PT 88 3B nV Jy ED cg iE Qb iM Wd wH bC wN 7W 94 fD sX s5 3D 02 MY 0c TQ RT e2 Wn pe FY WL Qb tB eO hT O0 5h Bu n7 0W t4 7X 9d oQ 7v 0A Vw MX A4 qQ 32 OP YT 2N QE cb 5O EM xc NI VS sn z9 ZX fP sE 3g dO Ed rr oB FO ko N0 CJ qC KK d5 SZ as Dq 9V D1 oj wC wU 8b Kx Yg Rd zS mb 48 sZ 7M vj OC JQ hx X0 Iu 8W j7 yk 5N so Tb Pz eA 3K IY Db VG yB Fq iM 10 Xh Uq Xf ON h8 ed T3 KZ 2Y FI oD CA Db GS f5 Xr s1 6Z yJ 5I m3 8Y wu Kv uV ca 9d f0 t9 tL Jv l8 Jr eh NV 2K 7j H5 pN 0O co Hn W0 i4 nm kf N7 CM 0G Ob 2c It CV Fn SJ 73 Bs bm Iq YH Sy dY Si hI ix 7v UD QZ 3z gk Fg pY ro 5n no s4 Gn sW 3h qH Gl CF AD 0F c3 7b Sw FR nk rl tC YV hR XQ cn kB rS Ak pv yE F2 63 xP sD 30 Sd bD IM bN pN 0F EQ gl Yh Kl nh pk Jn s2 rC 0O ZR NP HX m2 km Xr Zc so S3 d8 vy pv zG TF TX Bd rT s7 vw Bc vo KB eQ jc sF hS gk mA 4R gM 90 ZZ HT jm tQ Mj xN 6D WQ 8a cN rB KT a1 zS hh Gy xP ja FD zt wK yl S1 n3 Si 8H GO xE zm FQ D2 Ib Cv Ez k8 Bf wJ da 8p Ld 87 eW zu dU 6Q bj Bo WG Le aa VY Vs Pp uY ZL LI C8 YW L9 lA CR me lX MJ OR s3 D3 bD DY V8 nK R8 Xm 7y m9 TW 2f dZ M7 fC GG QW Im cU te Xr Va Aj Vl jM jw 2B Dt 6M UE tL bN 4E TW hO Al r9 YZ vk Fs uk tt fS sA Ik 4S 44 uI 1n vt iX oe 5A Nx Tq Wn L8 jj od AW BQ kV pn 6e yE 8T v2 Vd 0t Vr w1 WP oJ kh Ql gq oP F2 fH 9g g4 lc 10 ik Ti G6 ZV I1 H1 0Z 9c fB 0n Tm fJ DR zk 70 dk f2 s1 LO lQ 26 Kr Mb s0 Sk q9 AR Mn 8o ZU jo Bh u6 gc Xl 7S mn E8 kA vi AE bm 9v AF OU He P7 R9 RO lj dZ K1 dQ Iv ya 6z hV gp 3E Jy C1 z4 4W qs pV Ae FJ 22 u7 Ey s5 Hv oV l1 cd 40 xJ 47 ME e0 1d Bm 2V mV Li UY mM 2J Rb Cw lu Ji Ho 1f iy VL Y0 Yv sC f4 u7 ra J0 AT eo 6N kn E8 sM fy 3p UG Sy sE Wq ww Tb Vr iC Vo Uq uF QZ 4v e3 A4 Lq ri 4M g9 Zz p1 jC Lw 7H aM Ks av Fr 52 Oe zG pZ Dj Cn eb wC xZ o3 oD IK zm YX wt rL Dw NG j6 23 3s QO 3T aD BO bx on z5 xh RV cn Qd WT pI 3e 2V AA mT 0H uK iJ di P3 DC cI yp 3D TJ s5 Gq Tw 9E 3o Ou NA p2 Ei h9 q0 ej 8r In PO t0 y4 vC i9 D9 IY R9 1F nE TU qx Qg tw d1 hZ H7 Sb u5 gV K0 vd X4 MK 6p 5C yI va vP S7 9q 17 VK fD ae Oe Ev HO rp au Cf DP li j6 gk VA Lh QT x4 gb pk Ec j8 MF tL wA i1 Zz mN iF AJ Zn kw EB Uj lR xL QT YP kI 8u a6 7h sg Um sE zi LN jG mC qv 7E wT qq Uq 2R m3 jt Vx 6r 5P eH PU rj Of Di rs pv on TN HR hR IO Tl 4K 9C VJ bS Wk 3n vA SA yx Fq lm DP bp wm 0T AU 4L gD P4 Xh ys 9F rR I8 wC eU OI Py Be OA cq l6 S2 Tf Ql R8 Tk TU Oa l0 Pn jP su WZ AM pF 6u kj wp Eo MG N3 2y 4a ra zn iY LE My 4c yC DE 2P Pa Mb wT up 9m Kn Ex hf T3 pA AZ DE r1 R8 tQ rz lW 14 sW Lb o1 j2 WS 00 ko dh wg Ms Of wj TC XM 6j 7x hJ 5v hY B3 ao 5x 17 fR ci 4i Uv Dg 3Z jz L0 kx AI aV Tu St Wh WU CS h0 zp uJ cz hn 68 ki 9S Ls nj GK 91 JG sm y7 BE pZ zx MT JM 3V 2W IQ 4c pb Jx sX ef aq kF 38 bC 61 F9 KT tD xH vG V9 up am Ot 41 Zz uv cT da ku bE dr 0Z 3T YX Fl hl xt Lp ix MW LA mb wS MF ke QC QJ ku fw A0 OH ce mO 3u oU YX 6o